Informativa sulle spedizioni

Spediamo in tutta Italia con corriere espresso.

Tempi e costi

• Consegna standard: 1-5 giorni lavorativi.
• Gratuita per ordini superiori a 49 €, altrimenti 5 €.
• Gli ordini partono entro 2 giorni lavorativi dall'acquisto, festività escluse. Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono lavorati dal lunedì successivo.

Tracciamento

Appena il pacco parte ricevi un'email con il link di tracciamento. I primi aggiornamenti del corriere possono richiedere fino a 24 ore: se il tracking sembra fermo il giorno stesso della spedizione, è normale.

Ordini voluminosi

Alcuni articoli (barre in alluminio, confezioni multiple, attrezzature agricole) viaggiano su bancale o in colli fuori misura. Se l'ordine rientra in questi casi ti contattiamo prima della partenza per concordare la consegna.

Merce danneggiata nel trasporto

Se il collo arriva visibilmente danneggiato, accetta la consegna con riserva, scrivendolo sulla bolla del corriere, e mandaci una foto entro 48 ore: con la riserva scritta la pratica si chiude in pochi giorni.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla spedizione scrivi a hello@ecoflowliving.com o chiama il +39 347 342 8352.