È gratuita per ordini da 49 €, altrimenti costa 5 €. Consegna in 1-5 giorni lavorativi in tutta Italia.

Entro 2 giorni lavorativi dall'acquisto, festività escluse. Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono lavorati dal lunedì successivo.

Ricevi un'email con il link di tracciamento appena il pacco parte. I primi aggiornamenti del corriere possono richiedere fino a 24 ore.

Barre in alluminio, confezioni multiple e attrezzature agricole possono viaggiare su bancale o in colli fuori misura. In questi casi ti contattiamo prima della partenza per concordare la consegna.

No, puoi acquistare come ospite indicando solo i dati necessari a spedizione e fatturazione.

Ogni scheda riporta misure, escursione di regolazione e tipo di copertura. Se il dubbio resta, mandaci una foto della copertura e il modello del profilato a hello@ecoflowliving.com: verifichiamo noi.

Prevalentemente acciaio inox e alluminio, a seconda dell'applicazione. Materiale e trattamento superficiale sono indicati nella scheda di ogni prodotto: dove non lo sono, è perché non ci è stato confermato dal produttore.

Quando è prevista, sì, ed è indicata nel contenuto della confezione. I set di ganci per fotovoltaico arrivano completi della minuteria di fissaggio; i profilati e i morsetti vanno abbinati al sistema che già usi.

Sì. Se acquisti con partita IVA puoi inserire i dati di fatturazione al checkout e ricevere la fattura elettronica.

Entro 14 giorni dalla consegna, su prodotti nuovi, non installati e non esposti alle intemperie. I dettagli completi sono nella pagina Resi e rimborsi.

Purtroppo no. Un fissaggio già serrato presenta quasi sempre segni di montaggio e non può rientrare come nuovo. Fanno eccezione i prodotti difettosi o diversi da quanto ordinato, per i quali il reso è gratuito. Se hai un dubbio sulla compatibilità, chiedici prima di montare.

Accetta la consegna con riserva, scrivendolo sulla bolla del corriere, e mandaci una foto entro 48 ore. Con la riserva scritta la pratica si chiude in pochi giorni; senza, diventa molto più lenta.

Entro 7-10 giorni lavorativi dalla verifica del reso, sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. In alternativa puoi chiedere un buono acquisto di pari importo.